POLITIKA PRIVATNOSTI WEB STRANICE

Ovom politikom privatnosti pružaju se informacije o prikupljanju i obradi osobnih podataka putem ovog web mjesta.

VODITELJ OBRADE

TP LINE d.o.o., Ulica Božidara Petranovića 4, Zadar, OIB 62241235910

Kontakt: Tel: +385 20 313 119

E-mail: tp-line@tp-line.hr

SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA (DPO)

Ines Krečak Data Protection Professional, CIPP/E

Kontakt: feralis@feralis.hr

PODACI KOJI SE PRIKUPLJAJU I OBRAĐUJU – SVRHA I PRAVNI TEMELJ

Putem ovog web mjesta prikupljaju se osobni podaci u više točno određenih svrha.

Osobni podaci prikupljaju se s ciljem odgovaranja na postavljene upite ili zahtjeve. U takvim situacijama, prikupljaju se identifikacijski i kontakt podaci i informacije koje sami dostavite putem poruka. Osobni podaci prikupljaju se i radi prijave za zapošljavanje. Tada se prikupljaju osnovni identifikacijski podaci, kontakt podaci te određeni podaci o pomorskoj knjižici, kvalifikaciji, stručnom obrazovanju i radnom iskustvu. Za proces kupovine putem našeg web shopa, prikupljamo samo nužne kontakt podatke, informacije o kupljenim kartama te osnovne podatke potrebne kako bi se provela kupovina i dostava karata. Ukoliko se odlučite registrirati kao naš kupac, prikupit ćemo i pohraniti podatke nužne za registraciju. Bez pružanja potrebnih podataka nećemo biti u mogućnosti izvršiti traženu uslugu. Kako bismo poboljšali funkcionalnost internetske stranice i omogućili bolje korisničko iskustvo, koristimo određeni set kolačića. Međutim, prikupljamo samo one kolačiće na koje prethodno date pristanak. Tijekom cijelog razdoblja korištenja web mjesta, imate kontrolu nad kolačićima te ih možete uključivati ili isključivati prema vlastitim željama. Važno je napomenuti da povlačenje pristanka na prikupljanje kolačića ne utječe na zakonitost obrade podataka koja je već provedena do trenutka povlačenja pristanka.

INTERNETSKI KOLAČIĆI

Opći pojmovi

Što su kolačići (COOKIE)?

Kolačić (cookie) poznati i kao HTTP kolačići, su male tekstualne datoteke koje web stranice pohranjuju na korisnikovom uređaju (poput računala, mobilnog telefona ili tableta) kada posjetite određenu web stranicu. Ovi kolačići omogućuju web stranici da pamti korisnikove akcije i postavke tijekom vremena. Kada korisnik ponovno posjeti istu web stranicu, kolačići se šalju natrag na web poslužitelj, omogućujući web stranici da prepozna korisnika i pruži personalizirano iskustvo.

Koje informacije kolačići mogu pohranjivati?

Internetski kolačići mogu pohranjivati različite vrste informacija koje se odnose na korisnika i način na koji korisnik koristi određenu web stranicu. To uključuje identifikacijske podatke, korisničke postavke, sadržaj košarice na web stranicama za e-trgovinu, podatke o prijavljivanju na korisničke račune, informacije o aktivnostima korisnika na web stranici, interese korisnika za personalizaciju sadržaja i oglasa, vrijeme trajanja posjeta (sesija), te podatke o sigurnosti i autentifikaciji korisnika. Kolačići su alat koji omogućuje web stranicama da poboljšaju korisničko iskustvo i pruže personalizirane usluge.

Koja je svrha kolačića?

Svrha kolačića je optimizirati i poboljšati korisničko iskustvo prilikom posjeta web stranicama.

Kolačići prema funkciji

Prema funkciji postoji više vrsta kolačića, a najčešće su:

• Tehnički/neophodni kolačići – to su kolačići koji su nužni za samu funkcionalnost Internet mjesta kao i njezinih temeljnih svrha funkcioniranja kao što je npr. identifikator sesije trenutne posjete korisnika Internet mjestu ili sadržaj košarice koju je korisnik "napunio" prilikom kupovine proizvoda putem Internet trgovine.

• Funkcionalni kolačići – to su kolačići koji omogućuju Internet mjestu pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju kao npr. pamćenje jezika u kojem se prikazuje sadržaj stranica Internet mjesta.

• Statistički kolačići – to su kolačići koji prikupljaju informacije o tome kako korisnici posjećuju Internet mjesto i Internet stranice (eng. Web Pages) tog mjesta. Načelno se podaci prikupljaju u agregiranom obliku bez identificiranja samog korisnika.

• Marketinški kolačići – to su kolačići koji prikupljaju informacije o navikama i ponašanju korisnika na Internet mjestu u cilju objave personaliziranih oglasa.
  
  NAČIN ONEMOGUĆAVANJA KOLAČIĆA
  
  Isključivanjem kolačića korisnik odlučuje hoće li dopustiti pohranjivanje kolačića na svom računalu.  Dodatno možete prihvatiti ili odbiti neke ili sve kolačiće prilagođavanjem postavki svog preglednika. Postavke kolačića mogu se također kontrolirati i konfigurirati i u Internet pregledniku. Na sljedećim poveznicama možete pronaći informacije o tome kako promijeniti postavke za neke od najčešće korištenih Internet preglednika:
  
  
• Chrome
• Firefox
• Internet Explorer 9
• Internet Explorer 7 i 8
• Opera
• Safari
  
  DODATNE INFORMACIJE OKO ISKLJUČIVANJA KOLAČIĆA
  
  Neki preglednici omogućuju kretanje kroz Internet mjesto u “anonimnom” načinu rada, ograničavajući količinu podataka postavljenih na vašem računalu i automatsko brisanje trajnih kolačića postavljenih na vaše računalo ili mobilni uređaj kada završite sesiju pregledavanja. Postoje i mnoge aplikacije trećih strana koje možete dodati u preglednik da biste blokirali ili upravljali kolačićima. Možete i izbrisati kolačiće koji su prethodno bili postavljeni u vaš preglednik tako da odaberete opciju za brisanje povijesti pregledavanja i pritom uključite i opciju brisanja kolačića. Detaljnije informacije o kolačićima i podešavanje postavki preglednika možete pronaći na sljedećim linkovima:
  
• http://www.allaboutcookies.org/
• http://www.youronlinechoices.eu/
• http://www.aboutads.info/choices/

PRIMATELJI OSOBNIH PODATAKA

Prikupljeni osobni podaci mogu se proslijediti na korištenje pružateljima informatičko-komunikacijskih rješenja i usluga koji djeluju kao naši izvršitelji obrade. Takvi izvršitelji pružaju razumna jamstva te su poduzeli odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi se primjereno osigurala zaštita podataka i postupanje u skladu s zahtjevima Opće uredbe. S takvim izvršiteljima obrade sklopljeni je sporazum/ugovor o obradi osobnih podataka  temeljem Provedbene odluke Komisije (EU) 2021/915 o standardnim ugovornim klauzulama između voditelja i izvršitelja obrade kao poseban dio ugovora. U navedenom sporazumu/ugovoru detaljno je propisano postupanje s osobnim podacima stoga isti nisu u mogućnosti obrađivati osobne podatke bez našeg naloga i prosljeđivati ih trećim stranama. Osobni podaci ne prosljeđuju se trećim stranama u svrhe izravnog marketinga.

RAZDOBLJE POHRANE  PODATAKA

Osobni podaci prikupljeni putem ove web stranice obrađuju se dok se ne ispuni svrha radi koje su podaci i prikupljeni. Nakon prestanka svrhe osobni podaci više se ne obrađuju, osim u slučaju ako nas na takvu obradu obvezuju pravni propisi ili se obrada temelji na našem legitimnom interesu. Podatke koje obrađujemo na temelju pristanka, pohranjujemo sve dok se ne ostvari svrha obrade ili dok sami ne povučete svoj pristanak.

PODACI PRIKUPLJENI PUTEM DRUŠTVENIH MREŽA

Stranice i profili kojima upravljamo na društvenim mrežama (Facebook, Instagram ili dr.) uvijek su pod točnim i punim nazivom voditelja obrade. Osobne podatke o svojim kontaktima koje prikupimo korištenjem istih, koristimo samo u slučaju odgovaranja na upit ili komentar te se podaci u druge svrhe ne obrađuju.

SIGURNOST OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Prikupljamo i obrađujemo osobne podatke na način koji osigurava odgovarajuću razinu sigurnosti i povjerljivosti obrade, uz omogućavanje učinkovite primjene načela zaštite podataka. To uključuje smanjenje količine podataka, opsega njihove obrade, razdoblje pohrane i njihovu dostupnost. Radi osiguravanja zaštite osobnih podataka, primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere koje pružaju razinu sigurnosti proporcionalnu rizicima obrade podataka i osjetljivosti samih podataka, uzimajući u obzir karakteristike i troškove implementacije tih mjera.

Korisnicima web shopa osiguravamo najviši nivo zaštite podataka. Za sigurni prijenos podataka koriste se  PCI DSS standard sa SSL kriptografskim protokolima. Svi osobni podaci, brojevi osobnih dokumenata, kreditnih kartica ili drugih sredstava plaćanja koje korisnici dostave, prenose se isključivo sigurnom vezom sa 128-bitnom enkripcijom podataka. Voditelj obrade nema pristup podacima koji se koriste za plaćanje. 

Redovito preispitujemo obrade koje mogu predstavljati rizik za prava i slobode pojedinaca te provodimo odgovarajuće mjere zaštite kako bismo osigurali zaštitu osobnih podataka od slučajnog ili nezakonitog uništenja, slučajnog gubitka, izmjena, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa. Posebnu pažnju posvećujemo slučajevima u kojima obrada uključuje prijenos osobnih podataka putem mreže, kao i zaštiti od svih drugih nezakonitih oblika obrade.

OSTVARIVANJE PRAVA

Pravo na pristup

Imate pravo, u svakom trenutku, zatražiti potvrdu o tome obrađuju li se Vaši osobni podaci te dobiti detaljne informacije o obradi. Konkretno, imate pravo na informacije o svrsi obrade, vrstama/kategorijama obrađenih osobnih podataka, uvid u vlastite osobne podatke, podatke o primateljima ili kategorijama primatelja kojima su osobni podaci otkriveni te o predviđenom razdoblju pohrane Vaših osobnih podataka.

Pravo na ispravak

Imate pravo na ispravak osobnih podataka. Bez odgađanja možete ishoditi ispravak netočnih i dopunu nepotpunih osobnih podataka.

Pravo na brisanje

Imate pravo podnijeti zahtjev za brisanje svojih osobnih podataka. Ako je Vaš zahtjev opravdan i ako nas zakonska regulativa ne obvezuje na pohranu podataka, izbrisat ćemo podatke bez nepotrebnog odgađanja.

Pravo na ograničenje obrade

U slučajevima predviđenim Općom uredbom imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka. Ističemo da možete ograničiti obradu osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu kao zakonitoj osnovi za obradu.

Pravo na povlačenje privole

Imate pravo u bilo kojem trenutku povući danu privolu. Bitno je napomenuti da povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade osobnih podataka koja je provedena do trenutka njezina povlačenja.

Pravo na prigovor

U svim slučajevima predviđenim Općom uredbom, imate pravo istaknuti prigovor na obradu svojih osobnih podataka. Posebno ističemo da možete istaknuti prigovor na obrade koje se temelje na legitimnom interesu kao zakonitoj osnovi za obradu te obradu ograničiti ili potpuno zabraniti.

Pravo na pritužbu

U slučaju kada smatrate da je obradom došlo do povrede Vaših osobnih podataka i kršenja odredbi Opće uredbe, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu Agenciji za zaštitu osobnih podataka iz Zagreba, Selska cesta 136.

KONTAKT INFORMACIJE

Za dodatne informacije o obradi osobnih podataka ili ostvarivanje svojih prava, slobodno nas kontaktirajte putem službenika za zaštitu podataka ili drugih dostupnih kontaktnih kanala. U cilju osiguranja najviših standarda u zaštiti podataka, voditelj obrade angažirao je profesionalnog službenika za zaštitu podataka, hrvatskog predstavnika u Europskoj federaciji službenika za zaštitu podataka. Vaša sigurnost i povjerenje su nam od iznimne važnosti.

Službenik za zaštitu podataka: feralis@feralis.hr 

Nakon Vaše identifikacije odgovor dostavljamo u roku do 30 dana uobičajenim elektronskim oblikom, osim ako se ne zatraži drugačije.

OSTALE INFORMACIJE

Ova politika privatnosti redovito se preispituje, dopunjuje i mijenja kako bi uvijek odražavala stvarno stanje prikupljanja i obrade osobnih podataka putem ove web stranice. Molimo da redovito provjerite takve izmjene. U slučaju značajnih izmjena ili izmjena koje bi mogle utjecati na prava i slobode korisnika ove strane o tome ćemo informirati u skočnom prozoru odmah po dolasku na ovo web mjesto.

Posljednje ažuriranje: studeni/2024. godine